实用的业务工作计划四篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,该为接下来的学习制定一个计划了。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的业务工作计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、业务培训工作
作为酒店的业务部门,一直以来,我们的人员流动都有些快,有些员工不能适应业务部门的工作要求,有些觉得业务完成比较困难,还有些想找一些轻松的工作,可以说我们业务部门也是每个月有新的员工加入进来,虽然我们酒店的工作环境,氛围,以及薪资条件都是不错的,但是想要做好业务却并不是一件容易的事情,11月份的首要工作就是给新入职的员工做好业务的培训,让他们尽快的熟悉酒店的业务,知道如何去做好业务,如何完成业务目标,可以为酒店的业务作出贡献。培训不但是教他们,更加重要的是让他们对酒店有一种归属感,能留下来做好事情,而不是遇到一点困难或者压力就离职,这也是我一直以来没有做好的一个工作,我们业务部的流动性实在是有点大。希望11月份能够加强,留住新员工。
二、销售完成工作
作为业务部门,自然是要完成11月份的一个业务销售工作,为酒店的年度业绩而努力,这一年快要结束了,之前的一些月份的业绩也不是特别的好,到了年底更是需要去加强,不但是要完成这个月份的业绩,也是尽量的多完成,把之前欠的业绩补上来。整个月份的业绩也是要分配下去给到业务员,大家一起努力,一起把业务做好。
三、未来计划工作
到了年底,也是要为明年的一个业务工作做一些准备,做一下计划,虽然还有12月份,但是那个月更是要去冲击业绩的时候,所以趁着这个月的时间,把明年的一个计划先做出来,到了12月份再去优化调整也是可行的,只有计划好了,那么我们明年的工作也是会有了一个方向和一个目标在那里,那样的话,我们的工作也是能更好的去做下去,同时在做计划的时候,也是要回顾去总结下我们这一年的工作做得如何,一些好的地方要去继续保持,一些不好的像人员流动较大,也是需要我们多去解决,是当初招聘的要求太低,还是培训没有做好,或者是的确业绩压力太大了,也是要去好好的反思。
11月份的工作比较重要,也是要好好的去做,把整月的工作做好了,那么才能更好地去回顾这一年的工作,为明年去做好一个计划。
很荣幸能有机会加入XX集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的`工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触XX这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
一、 制定每月、每季度的工作计划,白酒业务员工作计划。
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来,工作计划《白酒业务员工作计划》。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
三、 加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20089,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力.
票据从传统的纯结算工具发展到今天的结算、融资一体化的金融工具,已经倍受银行和企业的关注和重视。对企业来说企业向银行融资并不就只有贷款一条途径,通过票据签发和承兑一样可以融资,而且融资成本大大降低,并且可以加速资金周转。对于银行来说,商业银行竞争票据业务,不单纯是为了赢利,票据业务对改善银行资产结构、降低资产风险、加速资金周转作用明显。中国商业银行的资产中,银行票据贴现业务被视为信贷业务,其占用银行的信贷规模,但却不会出现逾期现象,传统意义上该类信贷业务的不良资产几乎为零。因此,各家银行把大力发展票据贴现业务作为商业银行有效降低不良贷款率的一项具有战略意义的手段,以期提高商业银行的资产质量和市场竞争力,不仅如此,银行还可以通过加快转贴现速度来加速资金周转,以达到和流动资金贷款持平甚至更高的利润。
上半年来,…..分行根据总行票据融资业务统一归口管理的方案精神,在统一归口管理基础上构建以机构准入为前提,以全员营销为基础,以集中办理为核心,以利益返还为保证的全新集约经营模式,彻底改变票据融资业务分散办理、粗放经营的现状,实行集中办理、集约化经营,从实质上实现风险管理与经营绩效水平的全面提升。1-6月…金融同业票据贴现情况单位:万元,%行名累计发生额占比同比±余额占比同比±工行979750.97200430253.22887农行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小计19242100736780881003400由此看出,。。。票据中心的集约化经营取得了显著成效,上半年在金融同业的贴现中处于领先地位,占据市场份额的50%,同比增加了7200万元,远高于其他金融机构。但是。。。票据业务的开展仍然存在着较大问题:
一、虽然和辖内其他金融机构比较占有优势,但是和系统内其他票据中心比起来我们差距还很远。辖内广场、邵东、塔北等支行的业务较集中,其他行区则业务较少,甚至有些行区没有办理和营销任何业务,体现了我们行区内业务开展不均衡。
二、挖掘票源不足,票源过于集中。这是我们当前最大的问题,也是明年要解决的首要问题。
三、票面质量不高,不能及时转贴现至汇通支行票据中心,导致资金成本过高,在托收过程中也容易造成逾期,使资金不能按时收回。
四、总行文件规定不能办理“飞行票据”以及“两外”的票据,就将我们的营销范围局限在。。。辖内,而。。。上半年共签发银行承兑汇票8.3亿,我行共签发1.3亿,只占16.6%,这就加大了我们营销的难度,促使我们在营销本行的优质客户的同时,更要积极营销在他行开户的优质客户。
五、营销人员专业化程度不高,对票据知识知之甚少,不能按照总行的《票据买入办法》来营销票据,如:地方性商业银行的票我们只能办理北京和上海的,但营销人员却不知道,营销来后才得知不能办理,而且不能按照买入标准来营销票据,导致很多票据票面质量不高。明年票据业务开展的初步设想及改进方案:
一、转变观念,把票据业务提升到主营业务位置,确立“像争存款、抓贷款营销和抓收息那样抓票据业务”的经营思路,在全行上下形成一个全员营销票据业务的大共识、大环境,形成全员揽票的大氛围。。。。的票据业务由于其客户的分散性,票面金额不大,是一个“以小业务做成绩”的业务,不是靠一个或两个专职的营销人员就可以将业务做大做强的,必须形成“人人都是营销员”的良好氛围。
二、建立上下连动、部门协作共同营销的机制
1、市场细分。(1)地理细分,每个行区都有自己的信贷客户,各行的管户信贷员对客户的融资需求最为了解,最便于进行营销,以及进行存款、贷款、贴现等综合理财,每个行区要稳住自己的票源,防止流失他行。(2)需求细分,每个客户都有不同的需求,对于贴现业务来说,决定性的因素一般是价格和效率(即资金到帐的速度)。(3)规模细分,将客户分为优质客户和一般客户。
2、差异市场营销。对优质客户实行差别化服务,客户经理负责制。紧紧依托系统户、核心客户的票据营销,稳住票源,防止流失;让被动营销变为主动营销,对票源丰富且信誉良好的优质客户实行差别服务,提升竞争力。对重点客户的票据业务进行经常性监控,优质客户要配备专门的客户经理,从查询、验票、审批、放款实行客户经理一站式服务。
3、市场定位。由于。。。经济环境的限制,我们缺乏能左右整个市场的优质客户,所以我们必须立足于中小企业,甘愿加大业务量,多做票,用小票来做大做强业务;由于特殊的业务性质,大部分大中型的国企和民企都有自己固定的融资渠道,要想抢占他行开户的优质信贷客户难度很大,所以我们必须立足于私营企业,他们在银行贷款困难,没有其他的融资途径,而且他们票源丰富,是大企业的原料供应商,在竞争中处于劣势,必须接受银行承兑汇票付款。
4、定价决策。由于票据贴现利率是唯一随市场波动的利率,完全可以由银行和企业共同协商,所以营销人员必须要掌握好定价策略,在争取利润最大化的同时,和企业达到“双赢”。本人认为影响价格的关键因素在于需求、成本、竞争。现今信贷规模普遍收缩,对于中小企业特别是私营企业来说,融资途径单一,票据贴现是一种手续简单、方便快捷的融资渠道,市场需求很大,上半年。。。银票签发8.3亿,却只贴现了1.9亿,说明。。。还有很大的市场。成本方面我们可以通过迅速转贴现来加快资金周转,降低资金成本。明年定价的基本策略:(1)对于小型客户,利率随市场波动,保证我们的利润最大化,但达到一定规模后给予一次性优惠利率。(2)对于在他行也办理业务的客户和长期合作的老客户,实行累计利率递减,在稳住自己票源的基础上,将在他行办理的业务全部争取过来。(3)对于优质客户实行“一户一策”,为其实行差别化利率(5)对于单位的财务总管要从费用中给予一定比例的奖励,以激励他们多到我行办理业务。
三、寻找票源。因为并不是每个单位都接受银行承兑汇票,所以我们的营销首先要找到那些有票的单位
四、加强业务培训。票据中心不仅要起到业务集中办理的作用,在业务知识、创新、营销、定价方面都应起到指导性作用。票据中心的专营人员要不断学习提高,其他行区的营销人员也要加强培训。票据业务是一项专业性强、技术要求高、易产生风险的业务,因此要求从业人员不仅具有强烈责任感,还必须具有较强的票据鉴别技能和掌握丰富的票据法律知识。因此发展票据业务必须注重对从业人员的培训,使银行能依法保护自己的权益。
五、严把“四关”,规避风险。一是出票人关,审查票据是否为国有商业银行、国家政策性银行和全国股份制商业银行等总行确定范围内的银行所签发的票据,严禁超出范围;二是查询查复关,防范票据政策风险和诈骗风险;三是真实贸易背景关,严格审查背书关系是否连续,商品交易合同、增值税发票等背景材料是否真实;四是把好人员素质关,不断强化票据经办人员风险辨别能力,认真审核每一笔业务,严格控制票据风险。
六、强化考核激励机制,切实落实营销奖励。严格按营销产生效益的一定比例奖励到个人,充分调动每一位员工营销票据的积极性。鼓励员工多揽多贴,多劳多得,谁劳谁得。
七、和票据专职人员建立良好的合作关系,形成一个票据网络。互相学习,及时了解他行办理业务的进度及利率,还可以互相介绍票据业务,如我中心不能办理地方性商行的票,可以介绍给他行,他们由于信贷规模等限制不能办理的票可以介绍给我中心。
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